Введение
В данной работе мы используем на практике знания, полученные в курсе «Теория систем и системный анализ» для проведения системной диагностики реальных социально-экономических и организационных структур на примере КБ «Европейский трастовый банк».
Коммерческий банк «Европейский трастовый банк» ЗАО (закрытое акционерное общество). Был основан в 1998 году. Президент банка - Крысин Андрей Викторович. Управляющий ростовским отделением банка - Коссе Людмила Николаевна. На сегодняшний день Банк имеет следующие лицензии:
- Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2968 от 08.10.2002 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия на осуществление банковских операций (на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов) № 2968 от 08.10.2002 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности № 077-03746-000100 от 15.12.2000 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 077-02982-100000 от 27.11.2000 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской деятельности № 077-03085-010000 от 27.11.2000 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 077-03151-001000 от 27.11.2000 г. (без ограничения срока действия);
- Лицензия биржевого посредника, совершающего товарные фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле № 844 от 29 июня 2006 г. (действительна до 29.06.2009 г.);
- Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России лз № 0009556 рег. № 4902Х от 14 декабря 2007 г. на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств (выдана на срок до 14 декабря 2012 г.);
- Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России лз № 0009557 Рег. № 4903 Р от 14 декабря 2007 г. на осуществление распространения шифровальных (криптографических) средств (выдана на срок до 14 декабря 2012 г.);
- Лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России лз № 0009558 Рег. № 4904 У от 14 декабря 2007 г. на осуществление предоставления услуг в области шифрования информации (выдана на срок до 14 декабря 2012 г.).
Основные услуги, оказываемые банком:
Расчетное обслуживание
Межбанковские операции
Конверсионные операции
Банкнотные операции, драгоценные металлы и монеты
Чековые операции
Операции с ценными бумагами
Операции на финансовых рынках
Операции с векселями
Депозитарные услуги
Услуги по инкассации, доставке наличности и ценностей
Кредитование
Депозиты. Депозитные сертификаты
Пластиковые карты
Сейфовые ячейки
Денежные переводы
Услуги для банков-респондентов
Представление объекта сложной системы на разных уровнях анализа
Конструктивно-функциональная модель
Структура банка строится как по территориальному, так и по отраслевому принципу. На элементы системы КБ «Европейский трастовый банк» ЗАО возлагаются различные функции.
№
Наименование элемента
Основные функции элемента
Основные связи
Примечание
1
Общее собрание акционеров банка
Управление банком
2,3
Высший орган управления банком
2
Ревизионная комиссия
Ревизия деятельности банка
1,3
Результаты проверок ревизионная комиссия отправляет правлению банка
3
Совет директоров
Наблюдение и контроль за работой правления банка
1,4,5
Определяет общее направление банка, занимается планированием деятельности и т.д.
4
Служба внутреннего контроля
Проверка достоверности и полноты предоставляемой документации
Оценка экономической целесообразности и эффективности совершаемых банком операций
5
Правление Банка
Руководство деятельности Банка
3,6,7,8
Вырабатывает финансовую политику Банка, координирует работу структурных подразделений и филиалов Банка.
6
Лимитный комитет
Ограничение количества банков-контрагентов, установление лимита
Анализирует финансовую отчетность, кредитную историю банка-контрагента, заемщика.
7
Комитет по управлению активами и пассивами (КУАП)
Контроль за достаточностью и диверсификацией рисков
Контроль за динамикой основных экономических положений
8
Кредитный комитет
Разрабатывает кредитную политику Банка
Ведение трастовых операций, рассмотрение вопросов, связанных с инвестированием.
9
Департамент операций на финансовых рынках
Контроль и управление финансовых операций
5,10,11,12,13,14,15
__________
10
Департамент регионального развития
Комплексное обеспечение Банка в регионах
5,9,11,12,13,14,15
11
Инвестиционный департамент
Разрабатывает и сопровождает реализацию инвестиционных проектов
5,9,10,12,13,14,15
Осуществляет все виды операций с мировыми валютами, ценными бумагами и драгоценными металлами
12
Кредитный департамент
Ответственен за наращивание кредитного портфеля
5,9,10,11,13,14,15
Следит за качеством кредитного портфеля и оценивает риски по портфелю
13
Департамент финансового консалтинга
Разработка стратегии финансирования и получения денежных средств от реализации проекта
5,9,10,11,12,14,15
Привлечение стратегических и портфельных инвесторов
14
Департамент развития бизнеса
Разработка и создание банковских продуктов
5,9,10,11,12,13,15
Оценка качества и модернизации, конкурентоспособности банковских продуктов
15
Филиалы Банка
Обеспечивает представительские функции Банка
5,9,10,11,12,13,14
Совершает операции, делегированные головным Банком.
Основываясь на данных таблицы, определим связность элементов системы (КБ «ЕТБ» ЗАО) и построим граф модель.
Коммерческий банк «Европейский трастовый банк» ЗАО состоит из 15 элементов.
Количество связей между элементами = 64.
Связность - это количество связей приходящихся на один элемент.
Связность = Количество связей внутри системы / Количество элементов = 64 / 15 = 4,2.
Связность для данной организации средняя, что говорит о высоком уровне развития системы.
Графическая модель информационных потоков
Системные характеристики делятся на три группы:
Рассмотрим эти характеристики применительно к КБ «Европейский трастовый банк» ЗАО.
Признаки первой группы характеристик
Примем за уровень анализа КБ «ЕТБ» ЗАО тогда множество будет определяться как совокупность элементов, из которых состоит данная система.
Множество элементов:
Совет директоров;
Правление банка;
Кредитный департамент;
Департамент регионального развития;
Филиалы банка.
Отношение.
Взаимодействие между элементами системы.
Отношения:
соподчинения - Правление банка - кредитный департамент;
Сотрудничества- департамент регионального развития - департамент развития бизнеса.
Нейтральные
Конкурентные-филиалы банка между собой.
Связи.
Необходимые: общее собрание акционеров Банка, комитет по управлению активами и пассивами, кредитный комитет, департамент операций на финансовых рынках, департамент развития бизнеса.
Полезные: служба внутреннего контроля, департамент регионального развития, инвестиционный департамент, департамент финансового консалтинга, филиалы банка.
Нейтральные: нет.
Вредные: нет.
Каналы связи :
- вещественный: денежные потоки;
- энергетический: воздушные линии электропередач, кабельные линии электропередач;
-информационный: телефонные линии; компьютерные системы; факс; копир.
Структура:
Устойчивая и не является временно упорядоченной.
Организация:
Все перечисленные элементы системы должны соответствовать «высокому уровню организации», т.к. низкий уровень организации одного или нескольких элементов системы приводит к нарушению банковской деятельности.
Целостность:
- должностные инструкции. Все элементы системы обязаны следовать установленным правилам и обязательствам;
- цели и задачи системы должны совпадать с целями и задачами каждого сотрудника системы;
- корпоративная культура.
Страницы: 1, 2