В результате проведенного наблюдения было установлено, что социально-психологический климат в данном первичном трудовом коллективе напряженный. Персонал среднего звена считает, что делает некоторые виды работ, которые не входят в их функциональные обязанности, но недовольство этим проявляют только в своем кругу. Обращаться в вышестоящие инстанции считают неперспективным, бесполезным. Отсюда зреет недовольство, которое накапливается и периодически выплескивается друг на друга.
Для изучения стратегии поведения, которые используют члены данного первичного трудового коллектива, был применен тест описания поведения К. Томаса. В результате было установлено, что респонденты используют в своей деятельности практически все стратегии поведения. Но наибольшее количество баллов у большинства респондентов (10 из 14) приходится на тактику избегания, ухода от конфликта, у двух респондентов преобладает тактика приспособления, и по одному тактика компромисса и сотрудничества. Наименьшее количество баллов набрала тактика соперничества. (табл. 2) Результаты диагностики по методике Томаса Табл. 2 № испытуемого Соперничество Сотрудничество Компромисс Избегание Приспособление 0 5 8 8 9 1 7 8 9 5 5 1 7 11 6 4 6 6 10 4 1 7 4 10 8 2 6 9 9 4 5 7 5 8 5 5 1 9 10 5 1 6 6 10 7 2 4 8 11 5 4 6 5 12 3 3 10 4 8 5 6 7 8 6 3 4 6 4 6 10
Полученные данные позволили предположить, что использование тактики избегания может быть вызвано потребностью в признании, стремлением соответствовать одобряемому авторитетом образцу поведения. В связи с этим респондентам был предложен тест Д. Марлоу и Д. Крауна“Диагностики самооценки мотивации одобрения” (см. Приложение). Результаты этого теста показали, что у 9-ти человек высокие показатели (от 13 до 18 баллов), у одного (10 баллов ), у 3-х человек (9 баллов), у 1-го (8 баллов). (табл. 3) Это говорит о довольно высокой потребности в одобрении у большинства респондентов. Результаты диагностики по методике Марлоу и Крауна Табл. 3 № испытуемого Мотивация одобрения (баллы) 10 14 13 14 16 18 9 14 13 15 16 9 9 8
Полученные данные позволили выдвинуть экспериментальную гипотезу: между выбором индивидами стратегии избегания и их стремлением к одобрению есть / нет взаимосвязи.
Для подтверждения одной из гипотез вычисляем коэффициент корреляции Спирмена по формуле: , где d – квадрат разности между рангами, N – количество испытуемых, Та и Тb – поправки на одинаковые ранги. , где а и b –объем каждой группы одинаковых рангов.
Анализ ранговой корреляции по Спирмену стратегии избегания и стремления к одобрению Табл. 4 № п/п Стратегия избегания, баллы Стремление к одобрению, баллы Ранги по стратегии избегания Ранги по стремлению к одобрению Разность рангов, d d2 8 10 4 5 1 1 9 14 6, 5 9 2, 5 6, 25 11 13 12, 5 6, 5 -6 36 10 14 9, 5 9 -0, 5 0, 25 10 16 9, 5 12, 5 3 9 9 18 6, 5 14 7, 5 56, 25 8 9 4 3 -1 1 10 14 9, 5 9 -0, 5 0, 25 10 13 9, 5 6, 5 -3 9 11 15 12, 5 11 -1, 5 2, 25 12 16 14 12, 5 -1, 5 2, 25 8 9 4 3 -1 1 6 9 1, 5 3 1, 5 2, 25 6 8 1, 5 1 -0, 5 0, 25
По таблице критических значений коэффициента корреляции рангов находим r критическое для N= 14, который равен 0, 54, при pЈ 0, 05 и 0, 68, при pЈ 0, 01 где p – показатель вероятности ошибки. Таким образом, значение r полученное в исследовании попадает в зону значимости, при pЈ0, 01 и получает подтверждение гипотеза о том, что между выбором индивидом стратегии избегания и стремлением к одобрению имеется корреляция. По итогам экспериментального исследования можно сказать, что высокая потребность в одобрении у членов данного коллектива ведет к формированию у них избегательной тактики поведения в конфликтной ситуации, что в свою очередь ведет к накоплению негативных эмоций, взаимных негативных оценок, неспособности отстоять свое мнение, что отражается на социально психологическом климате коллектива. Таким образом, подтверждается гипотеза о том, что стратегия поведения индивидов влияет на социально-психологический климат первичного трудового коллектива. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе был проведен теоретический анализ понятий первичного трудового коллектива, социально-психологического климата коллектива, конфликта. Первичный трудовой коллектив - это малая группа людей, объединенных общей целью в общении и совместной деятельности, находящихся в непосредственном контакте друг с другом.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7