Звіт
з виробничої практики
з місця практики:
Аналіз діяльності ЗАО «Приват»
2008
Зміст
Глава 1. Загальна характеристика ЗАО КБ «Приват»
1.2 Організаційно-правова форма
1.3 Організаційна структура
1.4 Успіхі підприємства
1.5 Цілі та місія підприємства
2.2 Конкуренти
2.3 Аудиторськи висновки за 2006р
2.4 Реклама
Глава 3. Управління витратами
3.1 Загальні поняття витрат
3.2 Валові витрати
3.3 Безнадійна заборгованість
3.4 Управління витратами
3.4.1 Концептуальні основи керування витратами підприємства
3.4.2 Управлінський облік як інструмент керування витратами
Висновок
Ціллю проходження виробничої практики було закріплення у практичній діяльності знань, навичок та умінь, отриманих у процесі навчання.
Задачі виробничої практики:
Виробнича практика проходила на ЗАО КБ «Приват»
Адреса головного офісу: 49000, Дніпропетровска область, м. Дніпропетровск, вул.Набережна Перемоги, 50
Тел: +38 (056) 2390000
Е-почта: privatbank@pbank.dp.ua
Веб-сайт: www.privatbank.ua
Закрите акціонерне товариство «Комерційний банк «Приват»» - один з найбільших банків України, що динамічно розвиваються. Він займає лідируючи позиції банківського рейтингу країни, входить в групу найбільших. В банці працюють більш 32тис працівників, із них 3 650. - в головному офісі, у Дніпропетровську. Середній вік працівників банку становить 34 роки. Більшість працівників Приват (75%) мають вищу освіту, яка відповідає профілю займаної посади. У банку створені сприятливі умови для отримання вищої та післядипломної освіти, понад 50% співробітників щорічно підвищують свою кваліфікацію.
Заснований 1992 року, комерційний банк Приват є банком, що розвивається найбільш динамічно в Україні, і займає лідируючі позиції банківського рейтингу країни. Станом на 1 січня 2007 року розмір чистих активів Приват складає 33,777 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 2,082 млрд. грн., власний капітал - 3,288 млрд. грн. Кредитний портфель банку складає 28,768 млрд. грн., в тому числі кредити фізичним особам - 11,564 млрд. грн. Фінансовий результат Приватбанку за підсумками 2006 року склав 506,208 млн. грн.
Приват - сучасний універсальний банк
Приват має генеральну ліцензію Національного банку України на проведення банківських операцій та здійснює весь спектр банківських послуг, які є на вітчизняному ринку, з обслуговування корпоративних та приватних клієнтів відповідно до міжнародних стандартів. Довгостроковий інтерес клієнта - головний пріоритет у роботі банку. З клієнтами працює висококваліфікована команда спеціалістів та персональні менеджери, які несуть відповідальність за забезпечення якісного обслуговування, оперативне та точне задоволення потреб клієнта. Запроваджуючи нові види банківських послуг та постійно вдосконалюючи комплекс банківського обслуговування, на сьогодні банк обслуговує 306 тисяч корпоративних клієнтів та приватних підприємців і понад 10 мільйонів рахунків фізичних осіб. Обсяг залучених банком коштів юридичних осіб на 1 червня 2006 року становить 6 679 млн. грн, у тому числі депозитний портфель юридичних осіб - 8374 млн. грн. Обсяг коштів фізичних осіб, залучених Приватбанком, станом на 1 квітня 2006 року становить 10,823 млрд. грн. (найвищий показник серед усіх українських банків), у тому числі депозитний портфель фізичних осіб - 8,374 млрд. грн.
Приватбанк - соціально значущий банк
Проводячи послідовну політику укріплення стабільності банку та вдосконалення якості обслуговування, Приватбанк вважає одним з пріоритетних напрямів своєї роботи розвиток комплексу сучасних послуг для індивідуального клієнта. Зараз банк пропонує громадянам України понад 150 видів найсучасніших послуг, серед яких поточні, вкладні операції, карткові продукти, різноманітні програми споживчого кредитування, які здійснюються в партнерстві з провідними вітчизняними торговими, ріелтерськими компаніями та автовиробниками. Приватбанк є уповноваженим Урядом України банком з виплати пенсій та соціальної допомоги громадянам, а також з виплати компенсацій жертвам нацистських переслідувань. Сьогодні свою пенсію та соціальні виплати у Приватбанку отримує понад 1 мільйон громадян.
Національна мережа банківського обслуговування
Національна мережа банківського обслуговування Приватбанку, яка включає в себе 2 425філій та відділень по всій Україні, дозволяє будь-якому клієнту отримати найвищий рівень обслуговування практично у будь-якому місці країни. У банка є більш 4тис банкоматів. Широке коло закордонних партнерів Приватбанку не лише демонструє його визнання як повноправного учасника світової банківської системи, але й, найголовніше, дозволяє найбільш широко задовольняти потреби клієнтів банку, пов'язані з їх міжнародною діяльністю. Приватбанк підтримує кореспондентські відносини з найбільшими іноземними банками, ефективно співпрацюючи з ними на різних сегментах фінансового ринку. Приватбанк є уповноваженим банком з обслуговування кредитних ліній Світового банку реконструкції та розвитку (СБРР), Європейського банку реконструкції та розвитку (ЄБРР) і Українсько-Німецького Фонду, спрямованих на розвиток малого та середнього бізнесу.
1. За формою власності:
- закрите акціонерне товариство
2.За характером діяльності:
- комерційне
3. За кількістю працюючих та об'єму валового доходу:
Приватбанк - лідер у сфері впровадження провідних банківських послуг. Приватбанк лідером на ринку послуг фізичним особам. Більш ніж 40% клієнтів банків, які оформлюють кредит на покупку побутової техніки, користуються кредитними програмами Приватбанку. Послугами Приватбанку користуються 26% клієнтів, котрі роблять обмін валют, 27,8% усіх клієнтів депозитних програм. Інноваційна політика Приватбанку орієнтована на впровадження на українському ринку принципово нових, провідних банківських послуг, які надають клієнтам нові можливості управління своїми фінансами. Приватбанк першим в Україні запропонував своїм клієнтам послуги Інтернет-банкінгу «Приват24» та GSM-банкінгу, а також послуги з продажу через мережу своїх банкоматів та POS-терміналів електронних ваучерів провідних операторів мобільного зв'язку та IP-телефонії.
У 2007-ому році Global Finance також четвертий рік поспіль визнає Приватбанк кращим банком в Україні за рейтингом Wоrld's Best Foreign Exchange Banks 2007. Наприкінці 2005 року в рамках рейтингу Best Bank Award журналу Global Finance Приватбанк третій рік поспіль визнано "Кращим банком в Україні". Авторитетний міжнародний фінансово-аналітичний журнал "The Banker" за результатами проведеного в 2000 і 2002 роках дослідження, привласнив Приватбанку звання "The Bank of Year". Інший впливовий журнал - "Euromoney" протягом п'яти років - 1999, 2000, 2001, 2002 та 2005 роках визнає Приватбанк кращим банком України У ході дослідження ринку банківських послуг, проведеного компанією GFK Ukraine, 23,3% опитаних жителів України назвали Приватбанк найбільш привабливим для себе українським банком. Приватбанк також має найбільш високий рівень пізнаваності серед населення без підказки: 64%. Приватбанк також є лідером серед українських комерційних банків за кількістю клієнтів: його послугами користується понад 23% населення України.
Для того щоб банк став більш популярним, та цікавим для клієнтів треба бути надійним та універсальним банком, який буде зорієнтований на інтереси різних клієнтів, та який буде надавати широкий спектр якісних послуг по усім сегментам фінансового ринку.
Місія - визначення переліку поточних і перспективних напрямків діяльності підприємства, виділення пріоритетів у стратегії, тобто тих основних принципів і норм ведення діяльності, які будуть визначати образ організації в перспективі. Відмінною рисою місії є те, що вона повинна бути виконана по витіканню певного періоду часу.
Строк виконання місії повинен бути доступним для огляду й досить невеликим. Як показує практика, найчастіше цей строк становить п'ять років. Робиться це для того, щоб покоління працівників, що є присутнім при прийнятті положення про місію, могло побачити результати своєї праці.
Місія - програмний документ, який відображає найважливіші напрями його діяльності і принципи існування.
Місія Приватбанку: «Забезпечення простого доступу до кредиту кожному громадянину країни»
Ця місія дозволить залучити більшу кількість клієнтів, що відповідно збільшить ріст прибутку банку.
Також місія Приватбанку полягає в завоюванні й утриманні лідируючих позицій на фінансовому ринку України, наданні найбільш повного комплексу якісних банківських послуг на території Украіни.
Особливе значення місії для діяльності підприємства полягає в тім, що місія є базисом, точкою опори для всіх планових рішень підприємства, подальшого визначення її цілей і завдань. Місія створює впевненість, що підприємство переслідує несуперечливі, ясні, порівнянні цілі; допомагає зосередити всі зусилля працівників на обраному напрямку, поєднує їхньої дії; створює розуміння й підтримку серед зовнішніх учасників підприємства (акціонерів, держави, фінансових фірм і т.д.) і всіх, хто зацікавлений у її успіху.
Ф. Котлер уважає, що місія повинна вироблятися з обліком наступних п'яти факторів:
1) історія фірми, у процесі якої вироблялася філософія фірми, формувалися її профіль і стиль діяльності, місце на ринку й т.п.;
2) існуючий стиль поводження й спосіб дії власників і управлінського персоналу;
3) стан середовища перебування підприємства;
4) ресурси, які вона може пустити в хід для досягнення своїх цілей;
5) відмінні риси, якими володіє підприємство.
Ціль діяльності - це бажаний стан об'єкта керування через певний час.
Страницы: 1, 2, 3, 4
