В таблице 6 приведен анализ предложений банков по карточным продуктам в г. Новокузнецке с точки зрения участия в платежных системах и технической оснащенности.
Таблица 6 - Анализ состояния технической оснащенности банков в г. Новокузнецке
Наименование банка
Пластиковые карты
Техническая оснащенность
ОАО «ТрансКредитБанк»
Visa International/MasterCard
34 банкомата,
5 торговых терминалов
АКБ «Новокузнецкий Муниципальный Банк» ОАО
Золотая корона,
EuroCard/Master Card
75 банкоматов,
5 пунктов автоматического приема наличных,
190 торговых терминалов
Городское отделение №2363 Сбербанка России
АС-Сберкарт,
Visa,
EuroCard/Master Card,
68 банкоматов, 203 торговых терминалов
ОАО АКБ Кузнецкбизнесбанк
Золотая корона, EuroCard/Master Card
71 банкоматов,
190терминалов, 3 пункта автоматического приема наличных
АКБ Бизнес - Сервис -Траст
Аccord
23 банкомата, 113 торговых терминалов
Новокузнецкое ОАО АКБ УРАЛСИБ
EuroCard/Master Card Accord Card
22 банкоматов, 60 терминалов
Урса Банк КФ
Золотая корона
25 банкоматов,6 пунктов автоматического приема наличных, 92 торговых терминала
ФАБК Московский деловой мир
Visa, EC/MC,
Diners Club, American Express
21 банкоматов,10 пунктов автоматического приема наличных
96 торговых терминалов
Новокузнецкий филиал АКБ Банк Москвы
Visa, EuroCard/МasterCard, Cirrus Maestro, Union Card
14 банкоматов
Новокузнецкий филиал ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Visa, EuroCard/МasterCard, Cirrus Maestro
7 банкоматов,4 пункта автоматического приема наличных
Новокузнецкий филиал «ВТБ 24» ЗАО
Visa, EuroCard/МasterCard, Cirrus Maestro, American Express ,Diners Club
5 банкоматов
Определяя место «ТрансКредитБанка» на рынке г. Новокузнецка с точки зрения участия в платежных системах и технической оснащенности можно сделать следующие выводы. По количеству банкоматов «ТрансКредитБанк» уступает лишь трем банкам АКБ «НМБ» ОАО, ГО №2363 СБ РФ и ОАО АКБ «КББ». В случае с АКБ «НМБ» ОАО и ОАО АКБ «КББ» явное лидерство обусловлено участием в платежной системе «Золотая Корона», которая развивается очень быстрыми темпами, захватываю все большую долю местного рынка банковских пластиковых карт. Лидирующие позиции Городского отделения Сбербанка России определяются необходимостью наличия развитой инфраструктурной сети, связанной с большим количеством зарплатных проектов на обслуживании, более того интерес к этому банку вызван консервативной направленностью мышления большинства жителей города.
Еще одним немаловажным фактором при выборе карты является стоимость обслуживания, плата за выпуск, перевыпуск, а также ставка процентов, начисляемых за остаток на счете. В приложение В приведена информация о банках по начислению процентов и обслуживанию карт для физических лиц.
Из таблицы 6 видно, что, проводя анализ стоимости выпуска и перевыпуска карты «ТрансКредитБанк» входит в тройку банков, которые взимают за это плату. Большинство же банков осуществляют выпуск бесплатно. Однако, «ТрансКредитБанк» бесплатно выпускает карты Visa Electron, Maestro, которые являются наиболее распространенными на сегодняшний момент. Что касается комиссии за снятие наличных, то в большинстве банков она удерживается, причем «ТрансКредитБанк» имеет достаточно низкий показатель среди остальных.
Еще одним решающим показателем является начисление процентов на остаток по карте. По данному показателю наш банк относится к группе большинства, которые не начисляют проценты. Явным лидером по начислению процентов является ОАО Уралсиб, чуть ниже проценты у Новокузнецкого Муниципального банка и Кузнецкбизнесбанка.
Подводя итог, можно отметить, что филиал ОАО «ТрансКредитБанка» в г. Новокузнецке стабильно занимает высокие позиции по предоставлению населению услуг по пластиковым картам. Активная работа по развитию операций с банковскими картами, создание разветвленной сети их обслуживания позволяет сохранить высокие темпы эмиссии: растет общее число выпущенных карт международных платежных систем. Распространению всех видов карт способствует развитие инфраструктуры их обслуживания, банк предлагает своим клиентам широкий комплекс современных услуг по обслуживанию пластиковых карт. Но, чтобы достичь уровня лидирующих в данном сегменте рынка банков (Сибирский банк РФ №2363, АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк» ОАО), делающих ставку на развитие пластикового бизнеса, банку необходимо проведение эффективной клиентоориентированной политики, а также усовершенствование предлагаемых продуктов. К примеру, необходимо пересмотреть условия эмиссии и обслуживания кредитных пластиковых карт, так как предлагаемые банком условия не привлекательны для клиента, в результате чего в данный момент эмитирована лишь одна такая карта.
Список использованных источников
1. Ауриемма, Майкл Дж. Индустрия банковских пластиковых карточек [Текст] / Майкл Дж. Ауриемма. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 175 с.
2. Виноградов А.В. Кредитные карты - найдите джокер [Текст] // Финанс. - 2007. - №20. - C. 24
3. Воронин, Д.В. Развитие банковского сектора России в первом полугодии 2007 г. [Текст] // Банковское дело. - 2007. - №10. - C.12 - 15.
4. Всероссийский профессиональный банковский форум [Электронный ресурс] / Всероссийский профессиональный банковский форум. - Электрон. дан. и прогр. - М. : Всероссийский профессиональный банковский форум, 2006-2008. - Режим доступа:www.bankir.ru , свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус.
5. Захарова, А.Н. Платежное совершенство [Текст] // Финанс. - 2006. - №26. - C. 22.
6. Захарова, А.Н. Пластик с головой [Текст] // Финанс. - 2006. - №25. - C.20.
7. Изофенко, Р. Платежные карты вместо наличных расчетов [Текст] // Банковское дело. - 2007. - № 5.- С. 17-19.
8. Кутьин, В.М. Банковская система России в 2008 г. - разумная стабильность [Текст] // Банковское дело. - 2007. - №12. - C. 27 - 30.
9. Лаврушин, О.И. Банковское дело [Текст]: учеб. / О.И. Лаврушин - М.: Финансы и статистика, 2000. - 567с.
10. Латышева, Н.В. Некоторые аспекты развития платежных технологий в России и странах дальнего зарубежья [Текст] // Финансы и кредит. - 2007. - №12. - C. 30-33.
11. ОАО «ТрансКредитБанк» [Электронный ресурс] / ОАО «ТрансКредитБанк». - Электрон. дан. и прогр. - М. : ОАО «ТрансКредитБанк», 2001-2008. - Режим доступа:www.tkb.ru, свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус.
12. Платежная система Visa International [Электронный ресурс] / Платежная система Visa International. - Электрон. дан. и прогр. - М. : Visa International, 2000-2008. - Режим доступа: http://www.visa.com, свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус., англ.
13. Платежная система MasterCard [Электронный ресурс] / Платежная система MasterCard. - Электрон. дан. и прогр. - М. : MasterCard, 2000-2008. - Режим доступа:http://www.mastercard.com, свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус., англ.
14. Поливцева, О.В. Путевки для дензнаков [Текст] //Эксперт-Сибирь. - 2007. - №16. - С. 26.
15. Поливцева, О.В. Рынок «козырных» карт [Текст] // Эксперт-Сибирь. - 2007. - №5. - С. 7-9.
16. Рейтинг банков: I полугодие - 2007 [Текст] // Эксперт - Сибирь. - 2007. - №34. - C.35 - 42.
17. Рубченко, М., Тальская, М. Сложная работа в сложных условиях [Текст] // Эксперт. - 2008. - №2. - C.38-42.
18. Семенов, С.К. Деньги: эволюция, современные виды и классификация [Текст] // Финансы и кредит. - 2007. - №6. - С. 29-32.С. Хорошев. Требуется комплексный подход [Текст] // Банковское дело. - 2008. - №01. - C.10 - 14.
19. Супрунович, В.М. Современные тенденции развития банковского бизнеса в России [Текст] // Финансы и кредит. - 2007. - №36. - C.22 - 26.
20. Универсальный справочник по кредитным картам и платежным системам [Электронный ресурс] / Универсальный справочник по кредитным картам и платежным системам. - Электрон. дан. и прогр. - М. : Универсальный справочник по кредитным картам и платежным системам, 2005-2008. - Режим доступа:www.credcard.ru, свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус.
21. Шакланова, Н.Д. Пластиковые проблемы банков и клиентов [Текст] // Финансы. - 2005. - №20. - C.20-23.
22. Хорошев, С. Банковские сценарии [Текст] // Банковское дело. - 2008. - № 1. - C. 27 - 29.
23. Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс] / Центральный банк Российской Федерации. - Электрон. дан. и прогр. - М. : Центральный банк Российской Федерации, 2000-2008. - Режим доступа: http://www.cbr.ru, свободный. - Загл. с экрана. - яз. рус.
Приложение А
Условия депозитного вклада «Экспресс»
Вклад «Экспресс» - депозитный не пролонгируемый не пополняемый вклад с выплатой процентов по истечении срока вклада для держателей международных банковских карт, открываемый через банкоматы Банка
Российские рубли
Ставка в зависимости от срока вклада (% годовые), в днях
15
32
92
182
368
Минимальная сумма вклада
3 000
5,5
6,0
8,5
10,0
11,0
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13